決済・配送・納期

【決済について】

お支払方法 ：クレジットカード、Paypal、コンビニ支払い 。

   ※コンビニ支払いは前払いとなります。QRコードまたは受付番号だけで支払うことができます。別途書類が送付されません。

【注文確定のご連絡について】

   お支払いが完了されない場合、注文が確定にならず、注文確定のメールが送信されません。

  お支払い完了後、ご注文確定のご案内メールをお送りいたします。

  ※「受信拒否設定」やドメイン指定受信などの設定をされている場合、メールが正しく届かない可能性がございます。また、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もございますので、あわせてご確認ください。

 ※メールが届かない場合は、下記の連絡先までご連絡いただければ、ご注文内容を確認させていただきます。

【出荷&配送について】

・出荷: 翌営業日出荷

　（翌日が土日祝日の場合は、翌営業日の出荷となります。）

    ※予約商品の場合は、商品ページ記載の発送予定日に出荷いたします。

・納期: 普通は出荷後の1週間ぐらいで届く予定です。（土日祝を除く）。　　　

   ※離島、青森、北海道、欧米の場合、2週間ぐらいで届く予定です。

   ※当店の商品は世界各国へ発送しております。
   国際配送に伴い、各国・地域の税関での通関状況や輸送状況により、 まれに通常よりお届けまでお時間をいただく場合がございます。

   万が一、配送状況にご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。スタッフが責任を持って確認・対応させていただきます。

・配送方法: ヤマト運輸、佐川急便、日本郵政、DHL、4PXがメインとなっております。

・配送料:

　日本国内（沖縄県、北海道、鹿児島県を除く）、ご購入金額4,000円以上の場合、送料無料。

　沖縄県、北海道、鹿児島県の場合、ご購入金額15,000円以上で、送料無料。

　アジアその他の地域：ご購入金額15,000円以上で、送料無料。

　欧米（アメリカ・ヨーロッパなど）：ご購入金額にかかわらず、一律送料 18ドルを頂戴いたします。

※MONOKIMIの商品は、日本国内倉庫および海外倉庫より発送しております。

ご注文の商品・在庫状況に応じて、最適な拠点から発送いたします。

 

【連絡先について】  

運営責任者：Yuco     

※商品に関するご質問やご要望があれば、お気軽にお問い合わせください。24時間以内に対応させていただきます。